Privacyverklaring
Wie wij zijn
Deze app en website worden aangeboden door Lanu B.V., De Nieuwe Erven 3, unit 13699, 5431 NV Cuijk, Nederland. KvK-nummer 94405697. Contact: [email protected].
In het kort
- Je hebt geen account nodig en we vragen geen persoonsgegevens.
- Labels en bestanden die je opent, worden alleen op je eigen apparaat verwerkt. Ze worden niet naar ons gestuurd.
- We gebruiken geen advertenties, geen tracking en geen analysetools.
Bestanden en labels
Als je een pdf of afbeelding opent of zelf een label maakt, gebeurt het omzetten, bijsnijden en printen volledig op je eigen telefoon, tablet of computer. Verzendlabels kunnen naam- en adresgegevens van jou of je klanten bevatten; die gegevens verlaten je apparaat alleen via Bluetooth naar je printer.
Labels die je met "Opslaan" bewaart, en je instellingen (zoals labelformaat en printdikte), worden alleen lokaal op je apparaat opgeslagen. Je kunt ze in de app verwijderen. Verwijder je de app of de websitegegevens in je browser, dan zijn ze weg.
Bluetooth
De app gebruikt Bluetooth uitsluitend om verbinding te maken met je labelprinter en daar labels naartoe te sturen. Op Android vraagt het systeem daarvoor toestemming voor "Apparaten in de buurt". We gebruiken Bluetooth niet om je locatie te bepalen.
Website en webapp
De website en de webapp worden gehost door Cloudflare. Bij elk bezoek verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals je IP-adres en het type browser, om de website te kunnen leveren en te beveiligen. Wij gebruiken deze gegevens niet om je te volgen of een profiel te maken.
Contact met ons
Als je ons mailt, gebruiken we je e-mailadres en wat je ons stuurt alleen om je vraag te beantwoorden. Gebruik je in de app "Probleem melden", dan opent je eigen mailprogramma een bericht met technische gegevens (zoals de laatste meldingen van de app, het labelformaat en het type apparaat). Je ziet die gegevens voordat je verstuurt; er gaat niets automatisch naar ons. Vul je in de app het feedbackformulier in ("Wat kan er beter?"), dan sturen we je bericht, je sterren, het type apparaat en de laatste meldingen van de app via Cloudflare per e-mail naar ons. Je e-mailadres vullen we alleen in als jij dat doet. We bewaren die berichten niet langer dan nodig, en maximaal twee jaar.
Je rechten
Je hebt het recht om te vragen welke gegevens we van je hebben, en om die te laten aanpassen of verwijderen. Mail daarvoor naar [email protected]. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als de app of website verandert op een manier die invloed heeft op je privacy, passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.